1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è TCM Franchising S.r.l., con sede legale in Via Luigi Cibrario 112, 10144 Torino (TO), P.IVA 13073640016. La sede operativa è in Corso Tazzoli 235, 10137 Torino.
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2. Quali dati trattiamo
- Dati forniti volontariamente: quando compili il modulo contatti ci comunichi nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), oggetto o azienda (facoltativo) e il testo del tuo messaggio. Insieme alla richiesta registriamo anche l'indirizzo IP e il tipo di browser, esclusivamente per finalità di sicurezza e prevenzione degli abusi (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
- Dati di navigazione: per ragioni di sicurezza e funzionamento, i sistemi che gestiscono il sito raccolgono alcuni dati tecnici (ad esempio indirizzo IP e tipo di browser) trasmessi automaticamente dal tuo dispositivo.
- Statistiche anonime: misuriamo le visite in forma aggregata e anonima, raccogliendo pagine viste, pulsanti cliccati, tipo di dispositivo (mobile/desktop) e Paese (derivato dalla geolocalizzazione, non l'indirizzo IP completo, che non viene conservato), senza cookie e senza identificatori. Un identificatore per distinguere i visitatori unici viene usato solo se acconsenti a tutti i cookie. Dettagli nella Cookie Policy.
- Cookie: il sito utilizza cookie tecnici e, solo previo consenso, contenuti di terze parti. Tutti i dettagli sono nella Cookie Policy.
3. Finalità e base giuridica
- Rispondere alle tue richieste inviate tramite il modulo contatti (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse, art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
- Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
- Adempiere a obblighi di legge a cui il titolare è soggetto (art. 6.1.c GDPR).
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per gestire la tua richiesta: senza di essi non possiamo ricontattarti.
4. Come e dove trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure di sicurezza adeguate a prevenirne la perdita, gli usi illeciti e gli accessi non autorizzati. Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:
- Cloudflare, Inc. per l'hosting del sito e la distribuzione dei contenuti (CDN) e la gestione del modulo contatti.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) per l'invio delle email di notifica e di conferma.
Alcuni fornitori possono trattare i dati anche al di fuori dell'Unione Europea: in tal caso il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (ad esempio clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati inviati tramite il modulo contatti, incluso l'indirizzo IP registrato a fini di sicurezza, sono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e a dar seguito agli eventuali rapporti che ne derivano, oltre ai termini previsti da obblighi di legge. I dati tecnici di navigazione e le statistiche anonime sono conservati per periodi limitati e in forma aggregata.
6. I tuoi diritti
In qualità di interessato puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca).
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7. Modifiche a questa informativa
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